رویه های ارسال سفارش
رویه ارسال سفارشات
پست سفارشی
پست سفارشی یکی از خدمات پستی است که توسط اداره پست ایران ارائه می‌شود. در این سرویس، مرسوله از فرستنده تحویل گرفته شده و پس از رسیدن به مقصد توسط گیرنده دریافت می‌شود. در قبال این حمل و نقل، صدور و اخذ رسید نیز صورت می‌گیرد. همچنین می‌توان با استفاده از کد رهگیری، وضعیت مرسوله ارسالی را پیگیری نمود.
ویژگی‌های پست سفارشی
مهم‌ترین ویژگی‌های پست سفارشی عبارتند از:
- زمان تحویل: تحویل پست‌های سفارشی در حدود یک هفته زمان می‌برد.
- حداکثر وزن مرسوله: در پست‌های سفارشی، حداکثر وزن مرسوله در حدود 30 کیلوگرم بوده که در صورت نیاز می‌توان آن را با پرداخت هزینه اضافی افزایش داد.
- هزینه: هزینه پست سفارشی نسبت به پست پیشتاز کمتر است.
- بیمه: مرسولات پست سفارشی بیمه نیستند و در صورت بروز خسارت، فرستنده یا گیرنده باید خسارت را خود بر عهده بگیرند.
روش‌های رهگیری پست سفارشی
برای رهگیری پست سفارشی، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:
- مراجعه به سایت اداره پست ایران
- ارسال پیامک به شماره 1000100
- استفاده از برنامه موبایلی اداره پست
مزایا و معایب پست سفارشی
مزایا
- هزینه کمتر نسبت به پست پیشتاز
- امکان ارسال مرسولات سنگین‌تر
معایب
- زمان تحویل طولانی‌تر
- عدم بیمه مرسولات
تیپاکس
برای دریافت بسته از طریق تیپاکس، باید کد رهگیری بسته خود را داشته باشید. کد رهگیری معمولاً در فرم ارسال بسته به شما ارائه می‌شود. همچنین، می‌توانید کد رهگیری را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن تیپاکس دریافت کنید.
پس از داشتن کد رهگیری، می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر بسته خود را دریافت کنید:
- مراجعه به نمایندگی تیپاکس: با مراجعه به نزدیک‌ترین نمایندگی تیپاکس، می‌توانید بسته خود را دریافت کنید.
- دریافت بسته درب منزل: در صورتی که سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کرده باشید، می‌توانید از طریق گزینه «دریافت درب منزل» بسته خود را درب منزل دریافت کنید.
- دریافت بسته از طریق پستخانه: در صورتی که بسته شما از طریق پستخانه ارسال شده باشد، می‌توانید آن را از طریق پستخانه دریافت کنید.
در هنگام دریافت بسته از طریق تیپاکس، باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشید. همچنین، باید هزینه ارسال بسته را به صورت نقدی یا کارت به کارت پرداخت کنید.
اگر بسته شما بیمه شده باشد، در صورت بروز مشکل در بسته، می‌توانید از طریق بخش «خدمات مشتریان» وب سایت تیپاکس خسارت خود را دریافت کنید.
در ادامه، به توضیح هر یک از روش‌های دریافت بسته از طریق تیپاکس می‌پردازیم:
مراجعه به نمایندگی تیپاکس
برای دریافت بسته از طریق مراجعه به نمایندگی تیپاکس، به نزدیک‌ترین نمایندگی تیپاکس مراجعه کنید. سپس، کد رهگیری بسته خود را به مسئول نمایندگی ارائه دهید. مسئول نمایندگی بسته شما را تحویل می‌دهد و هزینه ارسال را از شما دریافت می‌کند.
ارسال با پیک موتوری یا اسنپ
ارسال با پیک موتوری و اسنپ هر دو روش‌های مناسبی برای ارسال بسته هستند. هر کدام از این روش‌ها مزایا و معایب خاص خود را دارند.
مزایا و معایب ارسال با پیک موتوری
مزایا:
- سرعت بالای ارسال: پیک موتوری می‌تواند بسته را در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد برساند.
- ارزان بودن: هزینه ارسال با پیک موتوری معمولاً کمتر از هزینه ارسال با اسنپ است.
- امکان ارسال بسته‌های کوچک و سبک: پیک موتوری می‌تواند بسته‌های کوچک و سبک را به راحتی جابه‌جا کند.
معایب:
- امکان آسیب دیدن بسته: بسته‌های ارسال شده با پیک موتوری ممکن است در حین حمل و نقل آسیب ببینند.
- عدم امکان بیمه بسته: معمولاً بسته‌های ارسال شده با پیک موتوری بیمه نمی‌شوند.
- عدم امکان پیگیری وضعیت بسته: معمولاً امکان پیگیری وضعیت بسته‌های ارسال شده با پیک موتوری وجود ندارد.
مزایا و معایب ارسال با اسنپ
مزایا:
- امکان ارسال بسته‌های بزرگ و سنگین: اسنپ می‌تواند بسته‌های بزرگ و سنگین را نیز جابه‌جا کند.
- امکان بیمه بسته: بسته‌های ارسال شده با اسنپ معمولاً بیمه می‌شوند.
- امکان پیگیری وضعیت بسته: امکان پیگیری وضعیت بسته‌های ارسال شده با اسنپ وجود دارد.
معایب:
- سرعت ارسال کمتر از پیک موتوری: اسنپ معمولاً نمی‌تواند بسته را در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد برساند.
- هزینه ارسال بیشتر از پیک موتوری: هزینه ارسال با اسنپ معمولاً بیشتر از هزینه ارسال با پیک موتوری است.
انتخاب روش مناسب
برای انتخاب روش مناسب برای ارسال بسته، باید به عوامل مختلفی مانند وزن، ابعاد، ارزش بسته، مسافت بین مبدأ و مقصد، سرعت ارسال و هزینه ارسال توجه کنید.
اگر بسته شما کوچک و سبک است و نیاز دارید که در سریع‌ترین زمان ممکن به مقصد برسد، ارسال با پیک موتوری گزینه مناسبی است.
